２０２3年7－12月，12345信箱共计收到群众来信331件，目前待办1件，办理中3件，办结327件。

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２０２3年1－6月，12345信箱共计收到群众来信313件，目前待办2件，办理中3件，办结308件。

来源： 12345热线

２０２2年7－12月，政府信箱共计收到群众来信301件，目前待办3件，办理中5件，办结293件。

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２０２2年1－6月，政府信箱共计收到群众来信313件，目前待办3件，办理中5件，办结305件。

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２０２１年７－１２月，政府信箱共计收到群众来信２２２件，目前待办２件，办理中３件，办结２１７件。

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２０２１年１－６月，政府信箱共计收到群众来信１８２件，目前待办７件，办理中５件，办结１７０件。

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2020年7-12月，政府信箱共计收到群众来信224件，目前待办6件，办理中10件，办结208件。

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2020年1-6月，政府信箱共计收到群众来信204件，目前待办4件，办理中7件，办结193件。

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2019年7-12月，政府信箱共计收到群众来信188件，目前待办5件，办理中10件，办结173件.

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